生效日期:2020年9月3日
關於本聲明
感謝閣下下載Pulse。
我們由始至終非常重視 閣下個人資料的私隱和安全。我們因此期望具透明度地解釋我們蒐集、儲存、分享和使用 閣下個人資料的方法及原因。
本聲明詳述閣下個人資料與新加坡公司Pulse Ecosystems Pte Ltd(「PulseCo」)及其相關聯公司之間的關係。本聲明適用於通過Pulse應用程式向 閣下提供的所有服務(「Pulse服務」)。
本聲明向閣下說明︰
我們可能不時開發新服務或提供附加服務。如果引入該等全新或附加服務導致我們收集或處理 閣下個人資料的方式發生任何重大轉變,我們將向 閣下提供更多資料或其他條款或政策。除非另有說明,否則當我們引入該等新服務或附加服務,該服務將受本聲明約束。
閣下使用Pulse應用程式的條款乃由我們的Pulse應用程式條款及條件界定。
我們是誰?
閣下的資料控制者
PulseCo及 閣下所在地區營運的保誠保險實體(參閱附錄2)(「保誠集團當地實體」)就閣下使用Pulse服務所收集或蒐集的個人資料乃各自獨立的資料控制者(部分地區稱為資料使用者或資料營運者),儘管保誠集團當地實體僅在需要進行以下「我們為何需要 閣下的個人資料?」一節所述用途時方會處理該等資料。
如果 閣下購買任何保險產品或註冊使用保誠集團當地實體透過Pulse提供的任何保險服務,則保誠集團當地實體將根據其條款及條件和私隱聲明收集及處理 閣下的資料。
保誠集團當地實體並不就 閣下使用Pulse蒐集、收集或處理任何健康資料(定義如下)。如果 閣下為保誠集團當地實體的客戶,該保誠集團當地實體可能根據其私隱聲明收集健康資料,作為對 閣下提供保險產品或服務的承保過程一部分。
如欲獲得資料控制者的聯繫資料,請參閱下文「更新閣下的詳情及聯絡我們」一節。
Pulse 合作夥伴
Pulse合作夥伴為第三方合作夥伴,根據其條款及條件直接與 閣下訂約,以其名義提供服務–當中可能包括在Pulse銷售平台上銷售商品和服務、提供健康檢查和徵狀評估服務、提供遙距醫療服務、某些地區的Pulse電子錢包及我們可能不時新增至Pulse應用程式的其他服務的賣方。
Pulse合作夥伴乃作為獨立資料控制者收集、蒐集和處理 閣下使用該等服務產生的資料。Pulse合作夥伴將根據其私隱聲明處理 閣下的個人資料,該等聲明將在 閣下使用相關服務前向 閣下提供。
就閣下使用Pulse合作夥伴的服務而收集或產生的該等資料而言,PulseCo亦是獨立資料控制者,PulseCo將根據本私隱聲明處理該等資料。
我們收集哪些資料及從何收集?
提供個人資料純屬自願。然而,若 閣下不提供個人資料,我們可能無法為 閣下註冊Pulse應用程式或提供Pulse服務,又或者 閣下使用或取覽Pulse應用程式可能會受到其他限制。
我們會收集或蒐集以下關於閣下的數據及資料:
(a) 閣下提供的個人資料:
(b) 我們從其他來源收集的個人資料:
(c) 在閣下使用Pulse服務時我們自動收集的個人資料︰
(d) 我們透過cookies或其他類似技術收集的個人資料。
該等項目可包括以下各項,例如(如適用):
(e) 健康資料
就閣下的健康資料而言,保誠集團當地實體並非資料控制者。PulseCo及相關Pulse合作夥伴(如適用)為 閣下健康資料的各自獨立資料控制者。
在適用法律規定的範圍內,PulseCo將就處理健康資料徵求 閣下的明確同意。當 閣下採取的行動引致收集、蒐集、使用或披露健康資料時,PulseCo將另行獲取該同意。 閣下可隨時聯繫PulseCo私隱主任撤回 閣下的同意–請參閱下文「更新閣下的詳情及聯絡我們」一節。
此外,無論當地法律是否賦予 閣下相關權利, 閣下任何時候都有權要求我們刪除閣下的健康資料,除非我們有法律責任或需要保留該等資料。
(f) Cookies、網絡信標
在閣下使用Pulse服務時,我們可能使用cookies或類似技術,以為閣下提供更優質、更快捷和更安全的使用者體驗,或向 閣下顯示個人化廣告。Cookies是在 閣下使用Pulse服務時,閣下的瀏覽器自動建立的小型文字檔案,並儲存在 閣下的裝置上。
如閣下的裝置支持停用cookies或類似技術,閣下則可自行停用該類技術。閣下可在裝置設定中管理閣下的cookie設定。
如閣下決定不允許我們透過cookies(及類似技術)處理閣下的個人資料以作廣告用途,這並不表示我們不會向 閣下顯示廣告。該決定僅表示我們不會使用第一方或第三方cookies、網絡信標或類似技術為閣下顯示個人化的廣告。
我們為何需要 閣下的個人資料?
PulseCo:
保誠集團當地實體:
我們有何理據使用閣下的資料?
PulseCo和保誠集團當地實體依據一項或多項法律基礎處理 閣下的個人資料,包括:
我們會與誰共用閣下的資料?
Pulse應用程式個人檔案資料
以下個人資料將在Pulse應用程式上公開使用: 閣下的姓名及/或使用者名稱、個人檔案照片及 閣下個人檔案版面上的任何其他資料。
閣下可選擇分享的個人資料
以下個人資料僅於下列情況才會與其他Pulse應用程式使用者共享:
我們可能與誰共享閣下的個人資料
我們可能與以下受讓人分享 閣下的個人資料,僅為使他們能夠為達致上述目的或根據 閣下已給予的任何同意向我們提供協助:服務供應商、會計師、核數師、IT服務及平台供應商、中介機構、再保險公司/伊斯蘭再保險公司、投資經理、代理商、養老金受託人(及其他持份者)、計劃顧問、介紹人、特定第三方金融及保險/伊斯蘭保險產品供應商、廣告供應商和法律顧問。
當我們為遵守適用法律下的法律責任或回應有效法律程序,例如搜查令、法院命令或傳票而真誠地認為有必要時,將分享 閣下的個人資料。如果我們根據自身目的或與國家安全、執法、訴訟、刑事調查、保護任何人安全或避免危急傷亡相關的第三方合法利益而真誠地認為有必要,我們亦會分享 閣下的個人資料。
我們可能與其他PulseCo相關聯公司分享 閣下的個人資料,以開展我們日常業務運作,並使我們能夠為 閣下維持和提供Pulse服務,以及如上文「我們為何需要 閣下的個人資料?」所述用於促銷用途。
如果我們涉及合併、收購、重組、資產出售或其他類似的企業交易事宜(包括用於盡職調查目的),則可能與實際或擬議的買家或受讓人分享 閣下的個人資料。
我們可能在哪裡處理 閣下的個人資料數據?
我們可能在 閣下居住地以外的地區處理 閣下的個人資料。在我們轉交 閣下的個人資料的範圍內,我們將採取適當保安措施並遵從 閣下個人資料來自地區的法律。
我們如何確保 閣下的資料安全?
我們將保存 閣下的資料多久?
我們僅在為 閣下提供Pulse服務期間保留 閣下的個人資料,以及出於合法和必要業務目的,例如維持Pulse服務的表現、針對新服務和產品而基於數據作出的業務決策、遵守我們的法律責任和解決糾紛。
我們在以下期間保留 閣下的個人資料:
在相關保留期間屆滿後, 閣下的個人資料將被刪除或匿名處理。
閣下可以做甚麼?
兒童資料
Pulse應用程式並非針對18歲以下人士。我們無意收集18歲以下人士的個人資料。儘管若干Pulse服務可能要求父母就其子女提供服務需要的資料,但我們無意在未經父母/合法監護人同意下收集與18歲以下人士相關的個人資料(請參閱以下「代表他人行事?」一節)。如果 閣下認為我們從18歲以下人士收集個人資料,或未經父母/合法監護人同意而收集18歲以下人士相關的個人資料,請透過以下「更新閣下的詳情及聯絡我們」一節所載詳情通知我們。
代表他人行事?
Pulse應用程式設計上主要僅供 閣下個人使用;但在少數個別情況下, 閣下可能向我們提供與他人相關的個人資料。如果 閣下向我們提供關於另一人或多人的個人資料,我們將視之為他們已指派並授權 閣下代表其行事,包括同意:
如果 閣下向我們提供18歲以下人士的個人資料,則 閣下必須為該人士的父母/合法監護人,或已獲取該人士的父母/合法監護人的同意。
更新閣下的詳情及聯絡我們
如閣下在註冊時提供予我們的任何詳情有變(如 閣下更改 閣下的電郵地址或電話號碼),請按Pulse應用程式上的指示更新 閣下的資料。就有關 閣下的資料的任何請求,請根據以下詳情聯絡PulseCo。
職銜/稱謂︰ |
Pulse 服務中心 |
郵寄地址: |
收件人: Privacy Officer |
電話: |
+6567044522 |
電郵︰ |
privacy@wedopulse.com |
我們將在收到有關請求後根據適用法律和法規所規定的時限內回應並處理所有請求。如法律許可或要求我們如此行事,則我們或會拒絕處理更正或允許取覽個人資料的請求。基於保安理由,我們可能會在回應請求前,採取措施驗證請求方的身分。
在我們被法律要求如此行事的該等國家,我們已委任資料保護主任監督對 閣下的個人資料的保護。如 閣下對本私隱聲明或Pulse服務的資料保護有任何疑問,或有關於本私隱聲明或我們處理個人資料的投訴,請透過以上Pulse服務中心聯繫PulseCo。如欲聯絡保誠集團當地實體,請參閱附錄2所載網站上可供取覽的各自私隱聲明內的聯絡資料。
關於本聲明
語言:本私隱聲明的英文版與當地正式翻譯版本若有任何不一致,一概以英文版為準。
定義︰本私隱聲明中未定義的術語具有Pulse應用程式條款及條件中所賦予的涵義。
「保誠集團」指Prudential Plc及Prudential Plc的任何相關聯公司。
修訂:我們不時變更本私隱聲明。我們不會在未通知 閣下的情況下減少 閣下在本私隱聲明下享有的權利。我們必定列明最近發佈變更的日期。
附錄1 – 地區特定資料
如果閣下是以下國家或地區的使用者,則以下資料與閣下有關。
菲律賓
Pulse由Pru Life UK的相關聯公司Pulse Ecosystems Pte. Ltd.營運,兩家公司均為在英國註冊成立的Prudential plc的相關聯公司。Prudential plc、Pulse Ecosystems Pte. Ltd.及Pru Life UK並非Prudential Financial Inc.、Philippine Prudential Life Insurance Company Inc.、Prudentialife Plans, Inc.或Prudential Guarantee and Assurance, Inc.的相關聯公司。
馬來西亞
「當出現『保險』一詞,亦應包括伊斯蘭保險。」
印尼
在「兒童資料」及「代表他人行事?」章節中所有提及「18歲」均應由「21歲或受監護人士」所取代。
台灣
Pulse由保誠人壽保險股份有限公司(「保誠人壽」)的相關聯公司Pulse Ecosystems Pte. Ltd.營,兩家公司均為在英國註冊成立的Prudential plc的相關聯公司。Prudential plc、Pulse Ecosystems Pte. Ltd.和保誠人壽並非主要營業地點在美國的Prudential Financial Inc.的相關聯公司。
在「兒童資料」及「代表他人行事?」章節中所有提及「18歲」均應由「20歲」。
保誠人壽保險股份有限公司(「保誠人壽」)之個人資料蒐集、處理及利用之告知事項
依台灣個人資料保護法(「個人資料保護法」)之規定,關於保誠人壽從Pulse應用程式與其營運者和提供者Pulse Ecosystems Pte. Ltd處,取得 閣下先前提供或將提供之個人資料(下稱「個人資料」),謹就保誠人壽之間接蒐集、處理及利用為以下告知:
1. 機關與個人資料來源: 於台灣設立登記的保誠人壽保險股份有限公司,蒐集、處理及利用由Pulse Ecosystem Pte. Ltd.或其繼受公司所營運之Pulse應用程式所提供之「個人資料」。
2. 目的: 保誠人壽會基於下列目的間接地蒐集、處理及利用 閣下的個人資料:
(i) 在閣下同意的前提下,保誠人壽將基於連絡閣下之目的,或提供 閣下有關本公司及合作夥伴的產品及服務之促銷及/或資料(健康、保健、營養、生活方式、財務及/或保險相關)等目的蒐集、處理及利用 閣下的個人資料;且僅在 閣下同意的前提下,保誠人壽才會將 閣下的姓名和聯絡方式作行銷用途( 閣下使用Pulse應用程式即視為 閣下已同意-保誠人壽得以行銷用途使用 閣下的個人資料);
(ii) 個人化、自訂和量身打造 閣下對保誠人壽產品和服務的使用和體驗,包括提供個人化和 閣下自訂的促銷內容、產品和服務建議,例如提供保險產品和其他 Pulse 服務結合之組合與使用小技巧;
(iii) 用於改善與發展新的金融服務或保險產品和服務;以及
(iv) 進行資料分析以及資料建檔(profiling),例如行銷建檔(marketing profiling)。
3. 類別: 蒐集、處理和使用的個人資料類別如附錄 A 所載。保誠人壽不會間接地從 Pulse Ecosystem Pte. Ltd. 及/或其他 Pulse 合作夥伴蒐集 閣下的特種個人資料。
4. 個人資料利用之期間、地區、對象及方式:
(1) 期間: 保誠人壽得利用個人資料直至:(i)上述目的不再適用或相關; (ii)保誠人壽毋須依相關法令或內部規則要求保存個人資料; (iii)個人資料不再是保誠人壽執行業務所必須; (iv)保誠人壽因併購、破產或清算致不再存續(以較後者為準)。
(2) 對象:得向下列對象揭露個人資料,並由下列對象使用個人資料:(i) 顧問或其他向保誠人壽提供服務之人(包括提供委外服務之受委託機構); (ii)保誠人壽之業務及市場推廣合作夥伴及渠等之主管、業務員或員工; (iii)台灣或任何其他保誠人壽營業所在或維護資料處理設備所在之管轄區域之主管機關、司法機關或其他政府機關。(以上合稱「對象」)保誠人壽向相關接收者提供個人資料的活動範圍內,各接收者有權蒐集、處理、使用、傳輸和揭露該等個人資料。
(3) 地區: 使用個人資料之地區為台灣,及保誠人壽或任何對象營業或維護資料處理設備所在之任何國家或地區。
(4) 方法: 合於台灣法令規定之利用方式。
5. 權利: 在個人資料保護法第三條規定範圍內, 閣下得以書面向保誠人壽請求:(1) 查詢或請求閱覽個人資料(保誠人壽得酌收合理費用);(2) 請求製給複製本(保誠人壽得酌收合理費用);(3) 請求補充或更正個人資料(應有適當之釋明);(4) 請求停止蒐集、處理或利用個人資料(惟須非保誠人壽因執行業務或向 閣下提供服務所必須者);或(5) 請求刪除個人資料(惟須非保誠人壽因執行業務、提供服務所必須者或保誠人壽依法有權留存者)。
附件 A
保誠人壽可能間接蒐集取的之個人資料類別:
附錄2 – 閣下區內保誠保險實體的詳細資料
地區 | 保誠保險實體 | 網站 |
柬埔寨 |
Prudential (Cambodia) Life Assurance Plc |
|
香港 |
保誠保險有限公司 |
|
印尼 |
PT Prudential Life Assurance |
|
寮國 |
Prudential Life Assurance (Lao) Company Limited |
|
馬來西亞 |
Prudential Assurance Malaysia Berhad |
|
馬來西亞伊斯蘭保險 |
Prudential BSN Takaful Berhad |
|
緬甸 |
Prudential Myanmar Life Insurance Limited |
|
新加坡 |
Prudential Assurance Company Singapore (Pte) Ltd |
|
台灣 |
保誠人壽保險股份有限公司 |
|
泰國 |
Prudential Life Assurance (Thailand) Public Company Limited |
|
菲律賓 |
Pru Life Insurance Corporation of U.K. |
|
越南 |
Prudential Vietnam Assurance Private Limited |