DOWNLOAD APLIKASI Manfaat Fitur Home

Syarat dan Ketentuan Aplikasi Pulse

Tanggal: 5 Desember 2019

Prudential Services Asia Sdn Bhd ("kami") menyediakan Aplikasi Pulse dengan syarat dan ketentuan sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Dengan mendaftar ke Aplikasi Pulse Anda melangsungkan perjanjian dengan kami sebagaimana yang dijelaskan dalam syarat dan ketentuan berikut ("Perjanjian").

A. PENDAHULUAN

Aplikasi Pulse merupakan sebuah platform yang kami selenggarakan yang dengannya Anda dapat mengakses fitur-fitur, layanan-layanan, dan informasi tertentu yang disediakan oleh kami ("Layanan Aplikasi Pulse"). Melalui Aplikasi Pulse Anda juga dapat mengakses Aplikasi yang di Hosting ("Hosted App") yang disediakan oleh pihak ketiga. Akses terhadap Aplikasi Pulse di luar yurisdiksi terdaftar Anda ("Negara Asal") mungkin dibatasi. Aplikasi Pulse akan diperbarui dari waktu ke waktu untuk menambahkan, menghapus, dan mengubah layanan, informasi, serta fitur yang tersedia. Silahkan periksa pembaruan Aplikasi Pulse secara berkala.

Mohon untuk menerapkan langkah keamanan yang baik dalam menggunakan Aplikasi Pulse. Contohnya, perangkat yang Anda gunakan untuk memasang & mengakses Aplikasi Pulse harus dilindungi dengan kata sandi dan diatur agar terkunci secara otomatis setelah tidak aktif selama beberapa waktu.

B. PENDAFTARAN DAN PRUAPP ID

Ketika mendaftar di Aplikasi Pulse, Anda akan diberikan akun unik ("PruApp ID"). PruApp ID Anda sangat penting, dan Anda bertanggung jawab untuk mempertahankan kerahasiaan dan keamanannya. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan apapun yang timbul akibat penggunaan tidak sah dari PruApp ID Anda. Hubungi kami jika Anda mencurigai PruApp ID Anda telah disalahgunakan.

Kecuali Anda memiliki persetujuan dari orang tua atau wali yang sah, Anda harus berusia 18 tahun atau lebih untuk dapat membuat PruApp ID dan menggunakan Aplikasi Pulse. PruApp ID yang diberikan untuk orang yang berusia di bawah 18 tahun dapat dibuat oleh orang tua atau wali yang sah. Orang tua atau wali yang sah bertanggung jawab untuk menjamin agar orang yang berusia dibawah 18 tahun tersebut mematuhi Perjanjian ini.

C. PERINGATAN LAYANAN APLIKASI PULSE

Informasi dan layanan yang disediakan melalui Layanan Aplikasi Pulse diberikan hanya untuk panduan umum dan mungkin tidak mengatasi semua permasalahan terkait situasi khusus Anda. Layanan Aplikasi Pulse sama sekali tidak dimaksudkan untuk memberikan diagnosis pribadi atau medis, dan tidak juga dimaksudkan sebagai layanan kesehatan atau alat medis. Jika gejala berlanjut, berubah atau memburuk, atau Anda merasa khawatir, segera hubungi dokter atau perawat kesehatan medis profesional. Layanan Aplikasi Pulse dapat mencakup informasi yang bersumber dari pihak ketiga yang belum kami verifikasi keakuratan atau kelengkapannya. Sebaiknya Anda mencari saran dari orang yang memiliki kualifikasi secara keilmuan sebelum menindaklanjuti informasi atau layanan yang tersedia melalui Layanan Aplikasi Pulse.

D. APLIKASI YANG DIHOSTING (HOSTED APP)

Hosted App disediakan oleh pihak ketiga ("Penyedia Hosted App"). Hosted App dapat diidentifikasi berdasarkan penampilan logo atau nama Penyedia Hosted App pada halaman yang relevan, dan/atau pernyataan "Dipersembahkan oleh [nama Penyedia Hosted App]". Layanan yang diberikan Penyedia Hosted App melalui Hosted App disebut "Layanan Hosted App". Jika Anda mendaftar di dan/atau mengakses Hosted App, Anda akan melangsungkan perjanjian dengan Penyedia Hosted App dengan ketentuan yang Penyedia Hosted App tentukan ("Ketentuan Hosted App"), yang mana merupakan ketentuan terpisah dan berdiri sendiri dari Perjanjian ini. Anda harus mematuhi Ketentuan Hosted App. Penyedia Hosted App (yaitu bukan kami) sepenuhnya bertanggung jawab terhadap Anda dalam menyediakan Layanan Hosted App, dan kami tidak memiliki kewajiban terhadap Layanan Hosted App apapun maupun atas tindakan atau kelalaian dari Penyedia Hosted App. Penyedia Hosted App dapat mengenakan biaya kepada Anda atas beberapa Layanan Hosted App.

Kami berhak menghapus atau membatasi akses terhadap Hosted App.

E. SITUS WEBSITE PIHAK KETIGA

Aplikasi Pulse dapat memberikan tautan ke situs website pihak ketiga. Anda menggunakan situs website pihak ketiga dengan risiko sendiri. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi isi atau akurasi dari situs website pihak ketiga, dan tidak bertanggung jawab atas situs website pihak ketiga tersebut.

F. ALAT DAN PENGAWASAN

Kami dapat menggunakan alat analisis data untuk memonitor penggunaan Aplikasi Pulse dan Layanan Aplikasi Pulse untuk memberikan informasi kepada kami untuk dapat digunakan dalam memutuskan apakah diperlukan perubahan pada Aplikasi Pulse dan Layanan Aplikasi Pulse serta untuk melakukan pembentukan profil (profiling) suntuk keperluan pemasaran. Kami juga dapat mengumpulkan dan menggunakan data teknis serta informasi terkait-termasuk namun tidak terbatas pada informasi teknis mengenai perangkat Anda termasuk sistem dan aplikasi perangkat lunaknya, serta perangkat-untuk memfasilitasi ketentuan pembaruan, dukungan produk, dan layanan lainnya kepada Anda terkait Aplikasi Pulse. Setiap data pribadi yang dikumpulkan sesuai dengan paragraf ini akan tunduk pada Kebijakan Privasi kami yang disetujui secara terpisah oleh Anda dengan Perjanjian ini.

Kami dapat mengambil langkah-langkah sebagaimana dijelaskan dalam Perjanjian ini dan yang kami yakini wajar, perlu atau layak untuk memantau, melaksanakan, atau memverifikasi kepatuhan Anda terhadap Perjanjian ini, termasuk Aturan Penggunaan.

G. ATURAN PENGGUNAAN

Kami memberikan lisensi yang tak dapat dialihkan kepada Anda untuk menggunakan Aplikasi Pulse dan Layanan Aplikasi Pulse sebagaimana diizinkan oleh "Aturan Penggunaan" berikut. Kami dapat memantau penggunaan dan aktivitas Anda di Aplikasi Pulse dan Layanan Aplikasi Pulse untuk memantau kepatuhan anda terhadap Aturan Penggunaan.

Aturan Penggunaan:

Jika pihak ketiga mengajukan Klaim kepada kami atas pelanggaran yang Anda lakukan terhadap Aturan Penggunaan, Anda akan memberikan ganti rugi kepada kami atas biaya, pengeluaran, ongkos, pajak, dan bentuk tanggung jawab lain yang dikenakan terhadap kami akibat klaim tersebut, termasuk biaya dan pengeluaran kami dalam melakukan pembelaan dari dan menangani klaim tersebut.

H. PENYAMPAIAN ANDA

Aplikasi Pulse mengizinkan Anda menyampaikan materi seperti komentar, gambar dan video ("Penyampaian"). Penggunaan fitur-fitur tersebut oleh Anda dan masing-masing Penyampaian yang Anda muat harus mematuhi Ketentuan Privasi kami dan "Panduan Penyampaian" berikut.

Panduan Penyampaian: Anda dilarang memuat Penyampaian yang:

Dengan memuat Penyampaian Anda, Anda memberikan izin internasional/meliputi seluruh dunia (worldwide), bebas royalti, abadi, noneksklusif kepada kami untuk menggunakan Penyampaian dalam Aplikasi Pulse, untuk kepentingan internal kami seperti mempertimbangkan perubahan yang mungkin kami lakukan terhadap Aplikasi Pulse, pemasaran Aplikasi Pulse oleh kami dan untuk tujuan yang akan kami beritahukan dalam permintaan atas Penyampaian.

Kami dapat memutuskan untuk menghapus atau mengubah setiap Penyampaian. Jika Anda melihat materi yang tidak sesuai dengan Panduan Penyampaian, silakan gunakan fitur Beri Saran.

Setiap Penyampaian yang Anda muat merupakan risiko Anda sendiri dan Anda membebaskan kami dari setiap dan segala tanggung jawab terhadap Anda atas kerugian atau tanggung jawab terkait Penyampaian tersebut. Jika Anda telah memuat Penyampaian dan ingin kami menghapusnya, silakan gunakan fitur Beri Saran. Kami akan berupaya menangani permasalahan Anda sebaik mungkin untuk menghapus Penyampaian dan mencegah penyebaran lebih lanjut dari Penyampaian tersebut, namun kami mungkin tidak dapat melakukan tindakan atas penggunaan atau penyebaran yang telah terjadi.

Jika kami menerima dampak tanggung jawab terkait Penyampaian yang Anda muat, kami dapat meminta Anda memberikan ganti rugi kepada kami atas biaya wajar yang kami keluarkan terkait tanggung jawab tersebut.

I. PEMBAYARAN

Kami menggunakan layanan pembayaran pihak ketiga untuk menangani pembayaran secara aman atas biaya yang dikenakan oleh Layanan Hosted App yang ditawarkan oleh Penyedia Hosted App dan kami tidak bertanggung jawab ataupun tidak memiliki tanggung jawab atas aktivitas atau kelalaian dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga tersebut.

J. KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua hak kekayaan intelektual dalam Aplikasi Pulse termasuk namun tak terbatas pada semua konten, grafis, antarmuka pengguna, klip audio, klip video, konten editorial, dan skrip serta perangkat lunak yang digunakan untuk menyediakan Aplikasi Pulse dan Layanan Aplikasi Pulse merupakan milik kami dan/atau pemberi lisensi kami, dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual dan undang-undang lain yang berlaku. Anda hanya diizinkan untuk menggunakan Aplikasi Pulse dan Layanan Aplikasi Pulse sebagaimana yang dijelaskan dalam Aturan Penggunaan.

Nama kami, nama Aplikasi Pulse, logo Prudential, dan merek dagang Prudential lainnya, merek layanan, grafis, dan logo yang digunakan terkait Aplikasi Pulse merupakan merek dagang atau merek dagang terdaftar Prudential Plc dan afiliasinya di Kerajaan Inggris serta negara-negara lain di seluruh dunia. Anda tidak memiliki hak atau izin terkait merek dagang yang disebutkan tersebut.

K. SANGKALAN (DISCLAIMER)

Kami tidak menjamin, menyatakan, atau memberikan garansi bahwa penggunaan Aplikasi Pulse oleh Anda tidak akan mengalami gangguan atau bebas dari masalah. Dari waktu ke waktu kami dapat menonaktifkan atau membatasi akses terhadap semua atau sebagian Aplikasi Pulse tanpa pemberitahuan kepada Anda.

Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa Aplikasi Pulse atau Layanan Aplikasi Pulse akan bebas dari kehilangan, kerusakan, serangan, virus, gangguan, peretasan, atau gangguan keamanan lain, dan Anda dengan ini membebaskan kami dari tanggung jawab terkait hal-hal tersebut. Anda bertanggung jawab untuk mencadangkan sistem Anda sendiri, termasuk konten yang didapat dari Aplikasi Pulse.

Dengan ini Anda mengetahui dan menyetujui bahwa penggunaan Aplikasi Pulse merupakan risiko yang Anda tanggung sendiri. Aplikasi Pulse dan Layanan Aplikasi Pulse disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", dengan segala kekurangan dan tanpa pernyataan atau jaminan apa pun, dan kami menyangkal/menyanggah semua pernyataan dan ketentuan terkait Aplikasi Pulse dan Layanan Aplikasi Pulse, baik tersurat, tersirat, atau menurut hukum, termasuk namun tak terbatas pada pernyataan tersirat dan/atau ketentuan mutu memuaskan, atas kesesuaian dengan tujuan tertentu, atas akurasi dan atas tanpa pelanggaran hak-hak pihak ketiga. Tidak ada informasi atau saran baik lisan ataupun tertulis yang kami atau perwakilan resmi kami berikan yang dapat menjadi pernyataan, jaminan, representasi, atau yang serupa.

L. TANGGUNG JAWAB

Dalam keadaan apa pun kami, direktur, petugas, pegawai, afiliasi, agen, kontraktor, atau pemberi lisensi kami tidak akan bertanggung jawab terhadap kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), ketetapan, atau lainnya atas kerugian langsung, tidak langsung, insidentil, hukuman, khusus, atau konsekuensial yang timbul akibat penggunaan Aplikasi Pulse atau Layanan Aplikasi Pulse oleh Anda atau atas klaim lain terkait apa pun atas penggunaan Anda atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Aplikasi Pulse atau Layanan Aplikasi Pulse dan/atau konten yang tersedia di dalamnya, termasuk namun tak terbatas pada kerugian akibat kehilangan laba, kehilangan data, gangguan usaha, atau kerusakan atau kerugian komersial lainnya, kesalahan atau penghilangan konten, atau kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul sebagai akibat penggunaan konten yang dimuat, ditransmisikan, atau yang dibuat tersedia melalui Aplikasi Pulse atau Layanan Aplikasi Pulse, apa pun penyebabnya, bahkan jika kemungkinannya telah diberitahukan. Dalam hal apa pun tanggung jawab total kami terhadap Anda dalam kontrak, kesalahan (termasuk kelalaian), ketetapan, atau lainnya atas semua kerusakan tidak akan melebihi (a) dalam hal tanggung jawab kami terkait Layanan Aplikasi Pulse yang telah Anda bayar, sejumlah yang telah Anda bayarkan; dan (b) dalam hal (a) tidak berlaku, sejumlah lima puluh dolar Hong Kong atau jumlah yang setara dalam mata uang Negara Asal Anda.

Tanpa mengesampingkan ketentuan lain dalam Perjanjian ini, perilisan, sangkalan, pembatasan, dan pengecualian tanggung jawab dalam Perjanjian ini masing-masing dinyatakan berlaku sampai batas yang diizinkan oleh hukum. Semuanya tidak dimaksudkan untuk mengecualikan, membatasi, atau mengubah tanggung jawab yang tidak dapat dikecualikan, dibatasi, atau diubah berdasarkan hukum dan akan dianggap tunduk pada tanggung jawab kewajiban yang tidak dapat dikecualikan.

M. PENANGGUHAN DAN PENGAKHIRAN

Anda dapat mengakhiri Perjanjian ini sewaktu-waktu dengan menon-aktifkan akun Anda sebagaimana diarahkan dalam Aplikasi Pulse. Anda tidak berhak mendapatkan pengembalian dari hak Anda yang belum kedaluwarsa atas jumlah yang telah Anda bayarkan untuk Layanan Aplikasi Pulse kecuali Anda mengakhiri karena kami membuat perubahan terhadap atau yang memengaruhi Layanan Aplikasi Pulse terkait pembayaran tersebut.

Kami dapat menangguhkan akun Anda jika kami percaya Anda telah melanggar Perjanjian ini atau Ketentuan Hosted App. Jika memungkinkan kami akan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda sebelum melakukan penangguhan. Meskipun demikian, kami berhak, khususnya untuk pelanggaran berulang atau pelanggaran serius (seperti ketidakpatuhan pada Aturan Penggunaan atau pada Ketentuan Hosted App) untuk menangguhkan atau mengakhiri tanpa mengirimkan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Anda tidak berhak atas pengembalian dana untuk periode penangguhan atau jika kami mengakhiri perjanjian ini akibat pelanggaran Anda sendiri.

Selain hak untuk menangguhkan atau mengakhiri, kami dapat mengakhiri Perjanjian ini sewaktu-waktu dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada Anda minimal 30 hari sebelumnya. Anda berhak atas pengembalian secara pro rata atas hak yang belum kedaluwarsa dari biaya yang dibayarkan oleh Anda untuk layanan yang diberikan berdasarkan Aplikasi Pulse.

Atas pengakhiran Perjanjian ini hak Anda untuk mengakses Aplikasi Pulse termasuk Hosted App berakhir. Jika Anda ingin terus mendapatkan layanan yang diberikan oleh Penyedia Hosted App, Anda harus menghubungi Penyedia Hosted App secara langsung.

N. Umum

Perubahan Perjanjian: Kami dapat mengubah Perjanjian ini sewaktu-waktu dengan mengirimkan pemberitahuan kepada Anda. Perubahan berlaku pada tanggal yang dinyatakan dalam pemberitahuan atau, jika tidak ada tanggal tertulis, pada tanggal pemberitahuan tersebut dikeluarkan. Penggunaan Aplikasi Pulse yang diteruskan akan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut. Jika Anda tidak menyetujuinya, atau tidak dapat mematuhi Perjanjian ini sebagaimana telah diubah, Anda tidak diperbolehkan menggunakan Aplikasi Pulse dan Anda harus menonaktifkan akun Anda sebagaimana diarahkan pada Aplikasi Pulse.

Hukum yang Berlaku: Perjanjian ini dan hubungan antara Anda dan kami, dan semua transaksi di Aplikasi Pulse, diatur oleh hukum negara Hong Kong. Anda dan kami setuju untuk menyerahkan kepada yurisdiksi pribadi dan eksklusif pengadilan Hong Kong.

Kepatuhan Dagang: Anda dilarang menggunakan, memberikan akses, atau menyediakan bagian Aplikasi Pulse mana pun kecuali sebagaimana diperbolehkan oleh hukum yang berlaku. Khususnya, namun tanpa terbatas pada, tidak ada bagian Aplikasi Pulse yang dapat digunakan, dibuat tersedia, atau disediakan (a) ke negara-negara yang diembargo oleh Kerajaan Inggris atau Amerika Serikat (AS) atau (b) kepada siapa pun di dalam Daftar Negara-Negara yang Khusus Ditunjuk oleh Departemen Keuangan AS atau Daftar Orang atau Daftar Entitas yang Ditolak Departemen Perdagangan AS. Dengan mendaftar ke Aplikasi Pulse, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak berlokasi di negara-negara atau termasuk di dalam daftar tersebut. Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan, memberikan akses, atau menyediakan produk-produk ini untuk tujuan yang dilarang oleh Negara Asal Anda atau undang-undang lain yang berlaku, termasuk namun tak terbatas pada perkembangan, desain, manufaktur, atau produksi nuklir, misil atau senjata kimia atau biologi.

Keseluruhan Perjanjian: Perjanjian ini sebagaimana diubah dari waktu ke waktu merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dengan kami terkait Aplikasi Pulse, menggantikan perjanjian apa pun yang pernah ada terkait subyek yang sama antara Anda dengan kami.

Pengabaian: Tidak ada kegagalan atau penundaan oleh kami dalam pelaksanaan hak atau perbaikan yang diberikan oleh hukum atau berdasarkan atau sesuai dengan Perjanjian ini yang dapat melanggar hak atau perbaikan atau pelaksanaan atau dianggap sebagai pengabaian atau bentuk lainnya atau menghalangi pelaksanaannya di waktu selanjutnya.

Keadaan Kahar: Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan memenuhi tanggung jawab kami dalam Perjanjian ini akibat sebab-sebab di luar kendali kami.

Pengalihan: Sampai batas yang diperbolehkan oleh hukum, Anda setuju bahwa kami dapat menugaskan, menovasikan, mengalihkan, atau membuang hak dan kewajiban kami berdasarkan Perjanjian ini, secara keseluruhan atau sebagian, sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Anda dilarang menugaskan, menovasikan, mengalihkan, atau membuang hak atau kewajiban Anda berdasarkan Perjanjian ini.

Pemberitahuan: Kami akan mengirimkan pemberitahuan terkait Aplikasi Pulse dengan mengirimkan pesan surel (e-mail) ke alamat surel (e-mail) Anda atau dengan surat melalui pos ke alamat surat Anda, atau dengan muatan di Aplikasi Pulse. Kami juga dapat menghubungi Anda melalui surel (e-mail) atau notifikasi untuk mengirimkan informasi tambahan kepada Anda mengenai Aplikasi Pulse. Adalah tanggung jawab Anda untuk memeriksa agar notifikasi semacam itu tidak dinonaktifkan di perangkat Anda.

Anda dapat mengirimkan pemberitahuan dengan menghubungi kami melalui fitur Beri Saran.

Bahasa: Jika terdapat ketidaksesuaian antara versi Bahasa Inggris dengan versi non-Bahasa Inggris dari Perjanjian ini, versi yang berlaku adalah versi Bahasa Inggris.